Публичный договор
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому лицу, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Исполнитель» - ИП Фатеева Анастасия Александровна (ИНН - 504038329349, ОГРН - 321508100136428), оказывающий услуги Заказчику на основании настоящего договора.
1.2. «Заказчик» - любое физическое лицо, заинтересованное в получении услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
1.3. «Оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание Услуг, указанных в п.2.1. и в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте https://doc-fateeva.ru и его поддоменах.
1.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении оферты или отдельных пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты оказываемых услуг в соответствии с условиями настоящей оферты, выбранным тарифом, пакетом услуг и методом расчета. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с тарифами Исполнителя.
Публичный договор, совершенный в выше описанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.5. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты Услуг, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также Cайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.6. «Обучающие материалы» – информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю, размещаемые силами Исполнителя на Сайте и Платформе, а именно: авторские программы тренировок и питания, видеоматериалы (включая видеотренировки), статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные на Сайте, Платформе по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг
1.7. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться контентом. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранной программой. Доступ предоставляется путем направления Исполнителем сообщения электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги
1.8. Личный кабинет — персональная страница Заказчика в Платформе, доступ к которой становится доступен Заказчику после регистрации на Сайте Исполнителя. Личный кабинет содержит анкету, обязательную к заполнению Исполнителем
1.9. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://doc-fateeva.ru, а также его поддоменов.
1.10. Платформа - «GetCourse» информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу: https://doc-fateeva.ru исключительное право на которую принадлежит Исполнителю, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи обучающих продуктов, а также Курсов (Произведений) - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим продуктам с указанием цен, иной информации. Платформа предназначена для предоставления Заказчика удаленного доступа через сеть Интернет к продуктам и Курсам Исполнителя
1.11. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.12. «Услуги» – предоставление Заказчику за плату на Сайте услуг по обучению индивидуально или в составе организованных групп по различным Программам, направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам, связанным с физическим здоровьем, с улучшение здоровья, веса, режима питания, психологического состояния. Виды Программ, их содержание, расписание отдельных этапов Программ и стоимость Программы в целом, а также ее отдельных этапов размещаются Исполнителем на Сайте в соответствующих разделах.
1.13. «Программа курса»- разработанная Исполнителем авторская программа онлайн-курса, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков по конкретной теме и заинтересованных в получении информации по данной тематике, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса.
Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещается Исполнителем до заключения Договора на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
Виды программ (курсов), их содержание, расписание отдельных этапов и стоимость в целом, а также отдельных этапов размещаются Исполнителем на Сайте в разделах:
- https://doc-fateeva.ru/about
Подробное описание услуг, входящих в Программу, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещается Исполнителем до заключения Договора на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
1.14. «Модуль» - раздел в программе онлайн курса, соответствующий определенной теме и включающий в себя видео уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительностью и в количестве определяемой автором курса в программе онлайн курса.
1.15. «Вебинар» – запись видео презентации с комментариями Исполнителя либо трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени.
1.16. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора
1.17 «Консультация» - практическое индивидуальное очное онлайн занятие Заказчика и Исполнителя, направленное на:
- проработку индивидуальных потребностей Заказчика;
- формирование и отработку, развитие умений и навыков Заказчика;
- создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающий проблем по определенной тематике.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем комплекса Услуг в соответствии с выбранной Заказчиком Программой, направленной на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам, связанным с физическим здоровьем, с улучшение здоровья, веса, режима питания, психологического состояния.
Перечень Программ является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещен на Сайте:
- https://doc-fateeva.ru/about
2.2. Объем оказываемых Услуг, общий срок их оказания, срок оказания отдельных этапов и их стоимость определяется выбранной и оплаченной Заказчиком Программой.Услуги оказываются дистанционно через сеть интернет посредством ПО, в том числе с использованием специального оборудования в формате предоставления доступа к материалам выбранной Программы в течение срока оказания Услуг в соответствии с расписанием выбранной Программы.
2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.4. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного или аэробного зала, не предоставляет услуги персонального тренера.
2.5. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания Исполнителя в рамках оказания Услуг. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат проведения занятий.
2.6. В случае, если Заказчик нарушает предлагаемые Исполнителем программы в том числе, не выполняет либо нарушает рекомендации, не выполняет домашние задания Услуги считаются оказанными Исполнителем, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. После регистрации на Сайте предоставляется доступ в личный кабинет с целью заполнения индивидуальной анкеты и прохождения теста на выявление необходимой для предоставления Услуг полезной информации.
3.2. Доступ к последующему контенту на Платформе обеспечивается Исполнителем после оплаты заказа, заполнения анкеты и прохождения соответствующих тестов путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где проводятся вебинары Исполнителя, доступа к видеозаписям вебинаров, видео-урокам согласно соответствующей Программе для самостоятельного изучения, размещения Исполнителем на обучающей платформе контента и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока соответствующей программы, а также иной информационной поддержки Заказчика.
3.3. Срок оказания Услуг по настоящему Договору – период оказания Услуг по соответствующей Программе в целом и по ее отдельным этапам, исчисляемый с момента оплаты выбранной Программы и открытия доступа к ней в соответствии с расписанием
3.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
3.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранной Заказчиком Программой.
3.6. Во время оказания услуг в соответствии с выбранной Программой Исполнитель предоставляет Заказчику:
3.6.1 доступ к видео и всем дополнительным материалам в виде файлов и текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
3.6.2 задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
3.6.3 индивидуальную или групповую задания в онлайн формате (если таковая предусмотрена выбранным тарифом).
3.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком либо:
- с момента открытия заказчику на Сайте, Платформе доступа к материалам выбранной и оплаченной программы, вне зависимости от того приступил заказчик к ее изучению или нет.
- либо с момента наступления времени проведения, соответствующего мастер класса, вне зависимости от того прибыл Заказчик на данное обучающее мероприятие или нет.
3.8. Доступ для Заказчика к обучающим материалам Программы прекращается после завершения Программы в сроки, определяемые в соответствии с п.п. 3.3 настоящего Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Услуг предоставить Заказчику всю необходимую информацию на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
4.1.3. Предоставить доступ к Сайту и материалам, согласно выбранной Заказчиком Программы после получения оплаты от Заказчика и в соответствии с условиями Программы.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке Программы, график проведения, а также менять и дополнять содержание отдельных этапов Программы.
4.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным пользователям Сайта и к Исполнителю лично.
4.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
4.2.4. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг, направив Заказчику соответствующее уведомление в случае, если анализ физического состояния Заказчика выявит медицинские противопоказания к рекомендациям по питанию, тренировкам, предполагаемым в ходе оказания Услуг. В таком случае Исполнитель обязуется произвести возврат неиспользованной стоимости Услуг в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления Заказчика об отказе от оказания Услуг. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем отправки Заказчику уведомления об отказе оказания Услуг.
4.2.5. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, в том числе любое нарушение авторских и/или исключительных прав Исполнителя или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или входящие в состав Программ, а также однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5. настоящего Договора.
4.2.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта в целях получения прибыли.
4.2.7. Заблокировать доступ Заказчику к Сайту без права на возврат денежных средств оплаченных за Программу в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников Программы от темы курса, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Программы получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
4.3.2. После выбора Услуги, принятия настоящей оферты и оплаты в полном объеме услуг придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору/
4.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе какие-либо продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного некоммерческого использования.
4.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта или в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
4.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, в том числе не использовать вредоносное ПО и не осуществлять действия, приводящие к недоступности Сайта (DDoS атаки).
4.3.8. Не размещать на Сайте вовремя Вебинаров или в закрытых конференциях персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. Не размещать на Сайте вовремя Вебинаров или в закрытых конференциях коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
4.3.10. В случае утраты паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта либо выявления фактов передачи паролей третьим лицам незамедлительно (на следующий день) направить об этом Исполнителю письменное уведомление, продублировав его содержание на адрес электронной почты Исполнителя. До момента получения Исполнителем указанного уведомления любые действия с использованием паролей к личному кабинету в закрытом разделе Сайта считаются совершенным Заказчиком лично и влекут за собой соответствующие последствия в рамках настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать через функционал Сайта, Платформы доступ ко всем и материалам, предусмотренным выбранной и оплаченной Программой в соответствии с расписанием Программы и ее отдельных этапов.
4.4.2. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств с момента получения доступа к содержимому Сайта, Платформы в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
4.4.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных в результате использования содержания Сайта, Патформы знаний, умений и навыков.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору в отношении каждой отдельной Программы или ее этапов (в том числе стоимость обучающих мероприятий на почасовой основе) размещена на Сайте:
- https://doc-fateeva.ru/about
Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.5.2. Оплата услуг производится Заказчиком по своему выбору в следующем порядке:
5.2.1. в порядке предоплаты на счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
5.2.2. путем оплаты стоимости Программы в кредит, предоставляемый Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером, предоставляющим кредит.
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита.
Для получения кредита Заказчику необходимо до того, как он нажмет кнопку «Оплатить тариф» на странице соответствующей Программы, проставить галочку в поле «Купить в рассрочку», после чего Заказчик будет автоматически перенаправлен на сайт банка-партнера, предоставляющего кредит. В данном случае обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной Заказчиком с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя
5.3. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Оплатить» или «Купить в рассрочку»
Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами. Исполнением обязательства Заказчика по оплате считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущенные им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа
5.4. Все расчеты производятся в российских рублях.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре за вычетом фактических затрат и неиспользованной стоимости Услуг Исполнителя на момент возврата.
При этом, заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
6.1.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
6.1.2. Контактный телефон, адрес электронной почты, банковские реквизиты карты, с которой была произведена оплата Программы для возврата средств.
6.2. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора. После принятия решения о возврате Исполнитель уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.3 Исполнитель вправе не возвращать денежные средства, в случае существенного нарушения настоящего договора Заказчиком, в том числе в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным пользователям Сайта. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ. Договор считается прекратившим действие со дня уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора по электронной почте, указанной при совершении заказа.
6.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за поступление денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем занятий, даже если Заказчик не использовал материалы.
Неиспользованная стоимость Услуг рассчитывается за вычетом стоимости не пройденных модулей.
6.5. Исполнитель не возвращает Заказчику Неиспользованную сумму стоимости Услуг, если они были оплачены Заказчиком со скидкой, то есть стоимость Услуг составила сумму меньшую, чем указана в соответствующем тарифе.
6.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.7. Доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику (некорректное функционирование Сайта, сбои и перерывы в работе Сайта, повреждение или утерю данных и материалов Программ размещенных на Сайта, невозможность доступа к Сайту), если такая невозможность оказания Услуг была вызваны обстоятельствами находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет или Сайта по решению суда или правительства, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц. В данном случае Услуги согласно выбранной Программе считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.5. Никакая информация или обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии получения каких-либо финансовых или иных результатов Заказчиком. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и обучающих материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и обучающих материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа Сайта не гарантируется, в этом случае график оказания услуг по соответствующей Программе может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 11 Договора.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств Исполнителя из настоящего Договора, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Программы и изучения обучающих материалов, к которым был открыт доступ, в том числе в связи с нахождением Заказчика в отпуске, командировке, неоплаты доступа к сети Интернет, поломки средства доступа к сети Интернет НЕ являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
8.1. Заказчик дает Исполнителю свое Согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в разделе Сайта.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится исключительно в целях исполнения
Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Программ, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей Программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса без обязанности Исполнителя по возврату предоплаченных денежных средств.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего в порядке, определенном в п.11.1. Договора.
8.7. Заказчик дает согласие на размещение и обнародования на Сайте, социальных сетях текстовых сообщений, отзывов, публикуемых в закрытых чатах. При размещении на Сайте фотографии и/или видеозаписи (видео-отзыв), содержащих изображения Заказчика, последний выражает свое согласие на обнародование «публичный просмотр» и дальнейшее использование Исполнителем фотографии и/или видео-отзыва Заказчика на Сайте или Платформе, а также размещаемых на нем информационных материалах, тем самым предоставляет техническую возможность, на использование своей фотографии и/или видео-отзыва, в рекламных, информационных и иных материалах, без выплаты вознаграждения.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт и Платформу, Заказчик признает и подтверждает, что он ознакомлен с тем, что все содержимое Сайта, Платформы и структура содержимого Сайта, Платформы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора и использования Сайта.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских и исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.4. Заказчик дает согласие на размещение и обнародования домашних и выпускных заданий и работ Заказчика, которые последний осуществлял во время прохождения обучения с целью формирования портфолио работ, обучающихся у Исполнителя и для информирования других лиц, о том, что Заказчик воспользовался услугами Исполнителя в том числе на Сайте, социальных сетях, в рекламных, информационных и иных материалах.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2. Стороны примут все усилия для разрешения всех возможных разногласий в связи
с заключением, исполнением и прекращением Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешить разногласия путем переговоров в течение 10 дней с даты получения какой-либо Стороной письменной претензии другой Стороны, Сторона, право которой нарушено вправе обратиться в суд. Срок рассмотрения заявленного требования или претензии – 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения.
10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
11. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН
11.1. Все заявления со стороны Заказчика в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора должны быть оформлены письменно и направлены Исполнителю почтовым отправлением по адресу, указанному в реквизитах Договора, а также продублированы на адрес электронной почты Исполнителя в формате .pdf,.jpeg с указанием темы письма (например, изменение сроков доступа, возражения по поводу приемки услуг, изменение персональных данных, отказ от исполнения Договора и проч.). В любом случае, моментом получения соответствующего заявления Заказчика считается момент получения его в Исполнителем почтовом отделении.
12. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Фатеева Анастасия Александровна
Почтовый и юридический адрес:
140185 Московская область, г. Жуковский, ул. Чкалова, д. 10а, кв. 51
тел.: +7 925 314-22-23
e-mail: info@doc-fateeva.ru
ИНН 504038329349
ОГРН 321508100136428
Р/с 40802810640000168050
в ПАО Сбербанк г. Москва
БИК 044525225
К/с 30101810400000000225